Windows 8 Datenträger downloaden

[T-Freak]

Ich habe mir ein XPS 12 bestellt und möchte nun das System komplett neu aufsetzen. Hatte gerade einen Chat mit einem Dell-Mitarbeiter. Dieser sagte mir, dass Microsoft für Dell keine Windows-DVDs mehr zur Verfügung stellt, ich könne aber eine ISO Datei direkt bei Microsoft herunterladen und dann mit meinem Windows-Key aktivieren.

Ich habe mir den Wolf geklickt, aber gefunden habe ich nichts dergleichen. Wer weiß Rat?

Danke und Gruß
T-Freak

[Dell-Schrauber]

Hi, hier kannste eine Version runterladen Windows 8, Download bei heise aber, hast Du einen Key?? Eigentlich werden Win8 Rechner nur ohne Key (Aufkleber) versendet. Kann sein das er den Key aus dem Bios nimmt.

[T-Freak]

Vielen Dank! Mittlerweile weiß ich aber, dass eine normale Windows 8 DVD nicht funktioniert. Das Setup bricht ab, mit der Meldung, dass die Seriennummer für diese Windows-Version nicht zulässig sei. Wobei das Fenster zum Eingeben der Seriennummer gar nicht erscheint. Die Info wird aus dem BIOS gezogen. Nach nochmaligem Anruf bei Dell erklärte man mir, dass ich einen OEM-Windows 8 Datenträger benötige, diesen sendet man mir nun zu.

Gruß
T-Freak

[Dell-Schrauber]

Geil, erst nein und nun ja

[T-Freak]

Ich hatte gestern mehrere Anläufe unternehmen müssen und teils widersprüchliche Aussagen gehört. Auffällig ist auch, dass es offenbar überhaupt keine deutschen Mitarbeiter bei Dell zu geben scheint, ich hatte ausschließlich mit Osteuropäern zu tun. Nicht das ich damit ein Problem hätte, aber merkwürdig ist es dennoch ...

Gruß
T-Freak

[tofische]

Das Verhalten ist echt komisch. Ja? Nein! Jaein?!
Ich hatte mal einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Telefon bzgl. Supportfragen, der hat mir seine Durchwahlnummer hinterlassen und seitdem geht alles über ihn.

[Dell-Schrauber]

Joa, die sitzen zum Teil in Rumänien und in Bratislava. Aber sind alle recht nett. Zumindest war das immer bei der Technikerhotline so

[soLofox]

Wie is'n das dann, kann ich also keinen Windows 8 Pro Datenträger nehmen, für eine Windows 8 Installation? Wieso ist das mit den Lizenzen denn nun bei Windows 8 eigentlich so? Also warum werden keine Sticker mehr auf die Notebooks geklebt mit den Lizenzen? War doch total einfach damit.

Und Dell bietet keine Downloadmöglichkeit von Windows 8 an? Ich möchte nämlich gerne ein Windows 8 Version ohne die ganzen vorinstallierten Programme

[Dell-Schrauber]

Hi

Ja mit Windows 8 hat Microsoft viel neues gemacht. Du kannst nett beim Support anfragen wegen einer CD oder hier im Forum mal bei NataliaJatDell oder MartinMatDell fragen, die beiden haben schon vielen sehr gut geholfen. Mir inkl.

[soLofox]

die beiden user im forum kann ich nicht anschreiben, beide postfach voll

ich werd's dann mal beim dell support direkt versuchen!