Autor Thema: Dell xps m1730  (Gelesen 1033 mal)

Offline Thundersax

Dell xps m1730
« am: 26.11.2014 - 03:43 »
Hallo,
ich bin neu in dieses Forum. Ich habe ein Notebook DELL XPS M1730 mit folgenden Daten:
Intel Core TM(2) Dzo Cpu T9500 2,6 GHZ, 4,0 GB, 32 Bit System, MX 6071 .

Aufeinmal passiert folgendes:
1. Nachdem einschalten und beim hochfahren werden die Buchstaben komisch dargestellt und die Buchtaben zittern. Außerdem entstehen auf dem Bildschirm 4 rote senkrechte Streifengruppen. Wenn das System oben ist sind über den gesamten Bildschirm waagerechte Punkte. Meine Frage ist: Ist das ein Treiber- oder Hardwareproblem (defekte Grafikkarte)?
2. Einige Tasten (die linke Reihe, also die Buchstaben y,a,q,1 und Esc) werden nicht angenommen.

Wo kann man die neueste Treiber runterladen für das o.a. Notebook unterladen?

Offline MartinMatDell

AW: Dell xps m1730
« Antwort #1 am: 27.11.2014 - 13:40 »
Hallo,

die Treiber findest du auf unserer Webseite: http://lt.dell.com/lt/lt.aspx?CID=266781&LID=5425222&DGC=SM&DGSeg=DHS&RED=301&DURL=http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/product-support/product/xps-m1730/drivers

1. Teste bitte deinen Computer mit einem externen Monitor. Falls das Bild auf dem externen Monitor in Ordnung ist, steckt die Ursache im Display und falls das gleiche Problem auch auf dem externen Monitor sichtbar ist, ist die Grafikkarte defekt.

2. Da handelt es sich wahrscheinlich um defekte Tastatur. Manchmal hilft das Neusetzen, das du versuchen kannst. Die Anleitung dazu findest du im Handbuch (gleiche Webseite wie Treiber).

Viele Grüße
Martin