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DELL Notebooks => Dell Inspiron Forum (Notebook) => Thema gestartet von: hias206 am 15.01.2015 - 03:27

Titel: Tastatur funktioniert nicht
Beitrag von: hias206 am 15.01.2015 - 03:27
Hey, kann mir bitte jemand helfen?!

Habe seit gestern einen Inspiron 15 7000-Serie mit Touch-Display. Leider funktioniert die Tastatur meines Laptop nicht :(
Danke schon mal für eine Antwort!


Gruß Matthias
Titel: AW: Tastatur funktioniert nicht
Beitrag von: hijob am 15.01.2015 - 13:38
Hi,
wenn das Touchpad funktioniert, mach bitte alle Windows 8.1 Updates, auch die optionalen Hardwaretreiber. Es gibt haufenweise Berichte über die 15-7000, die alle möglichen Probleme nach einem Update auf 8.1 hatten. Viele können mit den Updates behoben werden. Evtl. wird das einfacher, wenn du eine USB-Tastatur anschließt, bis das eingebaute Keyboard wieder geht.
Wenn auch das Touchpad nicht geht, wird es ein Hardwarefehler sein, also zurück zum Händler (Gewährleistung).
Gruss, Jo
Titel: AW: Tastatur funktioniert nicht
Beitrag von: hias206 am 15.01.2015 - 16:27
Danke schön mal!

Dann werde ich das mal versuchen und das beste hoffen.