Autor Thema: Dell Hardware/Servicetabelle  (Gelesen 1912 mal)

Offline tofische

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Dell Hardware/Servicetabelle
« am: 10.04.2013 - 01:25 »
Hi Leute,
da oft die Frage gestellt wird, welche Teile man an seinem Dell selbst tauschen darf - ohne Verlust der Garantie - habe ich mich mal auf die Suche nach der Servicetabelle gemacht.
Diese kann ich leider bei Dell auf der Homepage nicht mehr finden.
Es es handelte sich um eine farbliche Tabelle (rot, grün, gelb) anhand der man sehen konnte, welche Hardwarekomponenten selbst und welche nur von Dell getauscht werden dürfen.
Vielleicht weiß Dell-Schrauber oder MartinMatDell, was ich meine und wo ich diese finde.
Diese Tabelle als "How to" Thread könnte so manche Frage ersparen.

Grüße

Offline Dell-Schrauber

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AW: Dell Hardware/Servicetabelle
« Antwort #1 am: 10.04.2013 - 11:12 »
Hi

Das ist ne gute Idee. Die falsche Tabelle habe ich gefunden und mal drübergeschaut :D. Wobei ich fast glaube, das da 95% der User/Neu User nicht reinschaut.
Ich hab ne Tabelle gefunden wo drinsteht was der Kunde tauschen muss, was er tauschen kann (je nach Gerät) und was er nicht tauschen darf. Quasi wann schickt Dell einen Techniker.
Die von Dir angesprochene Tabelle hab ich nicht gefunden. Ich kümmer mich mal drum.

 Wenn ich mir so einige Beiträge anschaue die falsch eingestellt werden oder Wichtige Infos, welches Gerät is es denn nun, fehlen. Obwohl in jeder Rubrik GANZ OBEN ne kleine Anleitung geheftet ist ;) Suchfunktion löst auch andauernd Allergien aus. Aber wir werden das bei Fund mal testen
Gruß
Markus

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Offline tofische

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AW: Dell Hardware/Servicetabelle
« Antwort #2 am: 10.04.2013 - 12:05 »
Ich glaube, wir meinen die gleiche Tabelle :D Ist schon eine Weile her, dass ich die gesehen habe.