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  1. #1
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    nach Plattencrash Neuinstall aber wie?

    Hallo,

    meine Festplatte funktioniert nicht mehr, Windows 7 bootet nicht mehr, der Diagnosetest meldet auch eine defekte Festplatte...

    Ich habe den Support angeschrieben dort sagte man mir das ich nur eine nackte Festplatte bekomme? und ich die alte Festplatte "abkaufen" könnte für 44 Euro?

    an die Recoverypartition komme ich nicht mehr herran, Clusterfehler beim Imageerstellen...

    meine Frage ist nun, wie bekomme ich den nun ein neues Betriebssystem, Windwos 7 64bit auf die leere Platte?

    vielen Dank

    Lordka

  2. #2
    Benutzer
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    67

    AW: nach Plattencrash Neuinstall aber wie?

    Anscheinend hast Du ja keine Windows DVD bei Dell mitbestellt. dann musst Du dir hier ein ISO-Image herunterladen, auf DVD brennen, installieren und den Lizenz-Key eingeben.

  3. #3
    Super-Moderator Avatar von Dell-Schrauber
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    AW: nach Plattencrash Neuinstall aber wie?

    Moin

    Hast also auch keinen Datenträger mitbestellt .

    Also zwei Möglichkeiten.
    1. Einen Datenträger bei Dell bestellen Ich meine ca. 25€
    2. Wenn Du mir sagst welche Windows 7 Version Du hast HP, Ulti dann kann ich Dir einen Link geben wo Du es bei MS runterladen kannst und auf DVD brennst. Dann musst Du allerdings den Lizenzschlüssel auf Deinem Book nutzen und das Windows bei MS aktivieren.

    Das mit der Platte abkaufen lohnt nicht wenn Du an nix mehr kommst.

    Und für die Zukunft, IMMER einen Datenträger mitbestellen.
    Gruß
    Markus

    DELL Servicetechniker
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