Installation 3DTV Player und PowerDVD nach Neuinstallation des XPS15

[HomerSimpson61]

Hallo allerseits,

bin seit ca 4 Wochen stolzer (und absolut begeisterter) Besitzer des XPS15. Da ich den Eindruck hatte, werksseitig sei hier allerlei (für mich) unnötiges installiert und (vermeintlich) alles für eine Neuinstallation vorhanden ist, hab ich mich entschieden, die Platte zu formatieren und das System komplett neu aufzusetzen. Alles hat wunderbar funktioniert... Windows 7 von eigener Installations-CD (nicht von Recovery-CD), Treiber von mitgelieferter CD, Roxio und Dell Webcam-Center konnte ich nach Registrierung bei Dell downloaden... Soweit lief alles recht schnell wieder (auch die Belegung der Buttons auf der Steuerleiste). Was mir jetzt allerdings fehlt und was ich bei Dell nicht zum Download finde ist der NVIDIA 3DTV Player und der CyberLink PowerDVD. Laut Benutzerhandbuch sind beide Anwendungen bei Auslieferung auf dem Notebook installiert. In der NVIDIA-Systemsteuerung finde ich nur noch die 3 (Haupt-)Menüpunkte: 3D-Einstellungen (mit 3 Unterpunkten), Anzeige (mit 4 Unterpunkten) und Video (mit 2 Unterpunkten)... da war ursprünglich mal mehr...

Nun meine Frage:

kann ich die fehlende Software bei Dell irgendwo runter laden und bekomme ich damit die NVIDIA-Systemsteuerung wieder so hin, wie sie ursprünglich war?

besten Dank für jede Hilfe... und falls es ähnliche Fragen schon in irgendeinem Forum gibt bitte ich um Nachsicht - ich hab's nicht gefunden ...

cu

Homer

[Dell-Schrauber]

Hi

Mit der Roxiogeschichte würde ich mal bei Dell anrufen. Normalerweise sollte eine CD dabei sein.

Bei der nVidia Geschichte hab ich mal ein bisschen gegoogelt. Selbst auf der nVidia Seite werde ich nicht fündig.

Auch das mal beim Hotliner ansprechen.

[HomerSimpson61]

Hi Markus,

danke für Deinen Hinweis...

da kommt aber schon die nächste Frage:
werden mit dem Anruf bei der Hotline jedes mal 29 Euros fällig? oder wie ist das zu verstehen? - sorry... hab auch hierzu nichts im Forum gefunden... bitte um Nachsicht, wenn ich mich hier im Forum etwas dämlich anstelle... wird sicherlich besser

cu

Homer

[Dell-Schrauber]

Hi

Welche 29€????

[HomerSimpson61]

oh... das geht ja schnell

... die 29 Euros, von denen Dell schreibt, z. B. unter


support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/dellcare/de/byphone_prod?c=de&cs=dedhs1&l=de&s=dhs

ansonsten finde ich leider keinerlei Hotline-nummer

(eben newcomer...)

cu

Homer

[Dell-Schrauber]

Unterstehe Dich und ruf Presto an

Du willst ja nur wissen WO Du die nVidia Klamotte herbekommst und das die CD für´s Power DVD ist. Dafür die normal Hotline anrufen

Presto rufst Du an wenn Du Softwareprobleme hast, Naja Neuinstallation ist billiger.

069 9 792 7200 da rufst Du an und kommst bei einer Vermittlung raus. Denen musst Du leider erstmal bis auf den Kontostand alles sagen und Du wirst dann (meistens) richtig verbunden.

[HomerSimpson61]

na, das ist ja schon mal beruhigend, dass es noch eine andere Hotline gibt... DANKE!

... und beinahe hätt ich nu vor lauter Blindheit noch nach der Nummer gefragt

DANKE Dir

cu

Homer