M17X CD auswefen

[mike 12]

Ich habe mir ein neues M17X gekauft und ich wollte nach dem ersten hochfahren das Kasprsky Internet Security istallieren. Dazu musste ich die Installierte MCAffe testversion zuerst deinstallieren und dann den Laptop neu starten. Nun fährt es aber nicht mehr hoch. Das Bios sagt mir dass es nicht von der Festplatte starten kann und die Kaspersky cd die nun im Laufwerk steckt kommt nicht mehr heraus ; jedenfalls nicht mit der leuchtenden Auswurftaste. Kann mir dabei jemand helfen? Danke im Vorraus.

[Dell-Schrauber]

Hi

Stell mal im Bios die Bootreihenfolge um. So das er erst von der HDD bootet.

Sooooooooo dann versuch unter Windows nochmal die Sensortaste. Wenn das nicht geht rechtsklick aufs Laufwerk und auswerfen anklicken.

Wenn die CD draußen ist, mach mal nen Neustart und geh ins Bios. Jetzt mal CD rein und über die Taste versuchen das er auswirft. Wenn das alles nichts nutzt, ruf mal bei Dell an, kann sein das die Leiste ein Problem hat.