Wo ist das Roxio DE 10.3 Installationspaket

[inspiron]

Hallo,
ich habe im Juli mein M4500 bekommen und möchte jetzt Bilder mit Roxio auf DVD brennen.
Für die Nutzung des Brenners muß erst das vorinstallierte Roxio Creator DE 10.3 fertig installiert werden. Nur wird bei diesem Vorgang die Installation abgebrochen weil das Installationspaket "rcpcore.msi" nicht gefunden wird. Unter dem im Durchsuchen DropDown-Feld ist nix vorhanden.
Wo finde ich die Software?

Viele Grüße

[Dell-Schrauber]

Hi

Du musst ne CD dazubekommen haben. Deinstallier das Paket und installiere es von CD neu.

Gruß
Markus

[inspiron]

....danke!
Ich habe nur 3 DVD's gefunden.
1x Windows 7 (rot)
1x Treiber & Utilities (grau)
1x Anwendung (WebCam) (grau)

Ich schaue nochmal nach, vielleicht habe ich eine übersehen. So groß ist ja der Karton nicht!

Gruß

[Dell-Schrauber]

Hi

Das muss ne graue wie die Treiber CD sein oder ne schwarz weiße

Gruß
Markus

[inspiron]

...nee,
habe ich leider nicht mit dazu bekommen

Auf Empfelung vom Servicetechniker (Hardware) wollte ich mir diese über "my dell download" ziehen.
Ich komme leider nicht über das Anmelden hinweg. Nach dem PlugIn installieren fängt er immer wieder von vorne an.


Gruß

[Dell-Schrauber]

Hi

Dann würde ich bei Dell anrufen das Du die CD nicht bekommen hast.

Sie schicken die dann nach, denke ich.

Gruß
Markus

[aphel]

...nee,
habe ich leider nicht mit dazu bekommen

Auf Empfelung vom Servicetechniker (Hardware) wollte ich mir diese über "my dell download" ziehen.
Ich komme leider nicht über das Anmelden hinweg. Nach dem PlugIn installieren fängt er immer wieder von vorne an.


Gruß

Vllt liegt's an der Browserversion / Browsertyp / AddIns ...
Welchen benutzt du denn?

[inspiron]

Vllt liegt's an der Browserversion / Browsertyp / AddIns ...
Welchen benutzt du denn?

Hi,
ich habe es gestern mal mit dem Normalen (32bit) IE gemacht, da funktioniert es. Leider liegt auf der "My Dell Donload" -Seite nur das "Power DVD Prog." zum download, sonst nix.
Ich werde mal Dell anrufen damit sie mir die DVD zusenden oder als download zur verfügung stellen.

Danke, Gruß

[inspiron]

Hi

Das muss ne graue wie die Treiber CD sein oder ne schwarz weiße

Gruß
Markus

....genau diese habe ich jetzt von Dell bekommen!

Danke