Precision M6500

[HKEE]

Habe mir einen Precision M6500 inkl. Zubehör gekauft (Bruttopreis ca. 3.000€).
Als ich ihn dann endlich hatte, wollte ich meine Bluetoothgeräte anschließen und habe festgestellt, dass mein M6500 gar kein Bluetooth hat (ist in der Konfiguration automatisch mit drin, man kann es gar nicht abwählen). Habe dann bei Dell angerufen und gerfragt, was das soll. Sie haben mir den PC ohne Bluetoothadapter geschickt und sie weigern sich jetzt meinen Precision aufzurüsten. Es fehlt ein Teil, das standardmäßig drin ist und in der Konfiguration gar nicht abwähbar ist. Ich hätte mir doch niemals einen Notebook gekauft, indem keine Bluetoothschnittstelle vorhanden ist.

[Dell-Schrauber]

Hi

Was steht auf Deiner Auftragsbestätigung??

Wenn dort Bluetooth mit drauf steht müssen sie es nachliefern. Wenns mitbestellt wurde stehts drauf.

Gruß
Markus

[HKEE]

Steht leider nicht drauf. Aber da stehen auch die USB-Schnittstellen, Netzwerkanschlüsse, Expresskartensteckplatz, Display-Port ....... nicht drauf und trotzdem sind sie vorhanden. Das ist ja wohl heute Standard, auch Bluetooth.

[Dell-Schrauber]

Naja das ein Book USB Schnittstellen hat versteht sich von selbst.

Welchen hast Du denn konfiguriert von den drei Möglichkeiten??
Rechts, Mitte, Links??

Das Problem ist halt Du sagst es war da und nicht abwählbar, Dell sagt nö ist nicht. Auf Deiner Auftragsbestätigung stehts nicht drauf.
Hast Du denn nach erhalt der Bestätigung kontrolliert das alles drauf steht was Du bestellt hast? Dann wäre das mit dem Bluetooth ja aufgefallen.

Dell wird sich auf den Standpunkt stellen was nicht auf der Bestätigung steht ist nicht bestellt und wird auch nicht geliefert.

[Muffin23]

Bei 3000€ brutto kann es kein M6500 Covet sein, oder? Nur die Covet hat Bluetooth im Standard, bei der Standardversion muss BT für 22€ dazu bestellt werden. Sieht nach "dumm gelaufen" aus.

[HKEE]

Ich habe die Version in der Mitte gewählt. Und Bluetooth ist da nicht zubuchbar, es ist standardmäßig drin und gar nicht abwählbar. Ich habe bei meiner Auftragsbestätigung nur nachgeschaut ob die änderbaren Dinge korrekt sind, wie z.B. RAM, CPU, Grafikkarte ...

[Muffin23]

Stimmt, bei dem in der Mitte ist BT im Standard . Da hift nur eins, so lange anrufen und denen aufs Dach steigen bis Du Dein BT hast. Vielleicht war da einfach nur ein Depp an der Strippe. Ruf einfach nochmal an, vielleicht hast Du dann mehr Glück. Die müssen Dir Dein Bluetooth geben. No way out!

[HKEE]

Habe ich alles schon probiert, die weigern sich. Habe zu Hause einen Precision M40, M90 und jetzt einen M6500. Wird wohl der letzte gewesen sein. Gibt auch noch andere PC-Hersteller.

[fkreutzer]

Naja wenn man 3000€ für eine Notebook ausgibt kann man denke ich mal auch noch die ~25€ bei eBay für ein Bluetooth Modul verschmerzen, irgendwann ist die verlorene Zeit weniger wert als die paar Euros .

[stellwagenc]

Ich benutze dieses Thema jetzt einfach mal:

Wie lange braucht Dell eigentlich für die Produktion eines M6500?? Ich habe seit Freitag den Status "in Produktion"

In der Zeit hätte ich 10 Notebooks zusammengebaut und auseinandergebaut - was tun die da? Oder heißt "in Produktion" das, dass Aluminium fürs Gehäuse ernst durch Elektrolyse gewonnen werden muss?

Bestellt wurde es am 12.07.2010 - bin etwas ungeduldig - will es endlich haben