Author Topic: XPS 8940 Fehler Ereignis-ID 34 Kernel-Processor-Power  (Read 2502 times)

Offline Dieter1

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Ein freundliches Hallo an die Experten

Ich erhalte in der Ereignisanzeige, unter Windows-Protokolle, System täglich folgende Fehlermeldungen:

Die Energieverwaltungsfeatures für den Leerlauf sind für den Prozessor "0" in der Gruppe "0" aufgrund eines Firmwareproblems deaktiviert. Wenden Sie sich an den Computerhersteller, um aktualisierte Firmware zu erhalten.

Die Meldungen kommen auch bei Prozessor 1, 2, 3, 4, usw.

Der PC ist neu (15.04.2021) und die Meldungen kamen von Anfang an.
BIOS Version bei Lieferung: 2.0.11 vom 22.01.2021

Aktuell habe ich durch DELL-Update die BIOS-Version 2.0.12 vom 01.03.2021
keine Änderung, Fehlermeldung wie bisher

Ist jemand dieses Problem bekannt und wie kann man das abstellen oder kann man diese Einträge einfach ignorieren?

Danke und Grüße
Dieter

DELL XPS 8940 Intel i7-10700 16 GB RAM

 




Offline Dayworker

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 991
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: XPS 8940 Fehler Ereignis-ID 34 Kernel-Processor-Power
« Reply #1 on: 03.05.2021 - 08:50 »
Warum wartet man bei solchen Problemen immer länger als 14 Tage? Solange gilt die uneingeschränkte Rückgabe.
An dieser Stelle können wir dir jetzt als unabhängiges, aber zumindest deutschsprachiges Forum nicht mehr weiterhelfen, weil wir keinerlei Direktkontakt zu Dell mehr haben. Bitte wende dich an den Dell-Support und/oder beschreibe zumindest in der offiziellen Dell-Community dein Problem.
KEIN SUPPORT PER PN !

T110ii, E3-1220v2, 24GB, H200-LSI9211 IT-FW P20, Nappit-AiO, ESXi6.5-17477841free

----------------------------------------------------------------------------

Sie werden Shakespeare erst richtig genießen, wenn Sie ihn im klingonischen Original lesen! -
taH pagh taHbe'