Vostro 3350 Fingerprint Sensor

[hallos]

Seit Dezember bin ich nun stolzer Besitzer eines Vostro 3350.
Jedoch macht mir seit anfang an der Fingerprintsensor mühe.

Es sieht bei der Installation vom Treiber so aus, als würde diese ohne Grund abstürzen. Die ersten Fenster des Installers kommen und funktionieren auch, dann ist er ohne jede Meldung fertig.
Jedoch ist der Treiber im Gerätemanager richtig installiert.

Ich habe auch schon nach der empfohlenen Reihenfolge installiert. Ergebnis: das selbe Problem

Betriebssystem ist Win7-64

Wie kann ich denn den Sensor in Win aktivieren, bzw benutzen? Vielleicht überseh ich nur was...

[Dell-Schrauber]

Hi

Windows hast Du mal neu installiert? Im Normalfall brauchst Du nicht wirklich was beachten. Vielleicht hat der Sensor ein Problem. Wenn es sich auch mit einer Widows Installation nicht beheben lässt, ruf bei Dell an. Dann können nur die noch helfen.

[Nordseebaer]

Hey, hast du das hinbekommen?

Ich habe mein Vostro 3350 ebenfalls neu installiert und diesmal meine eigene Win7 genommen. Ich habe sämtliche Treiber installiert. Nach einiger Suche habe ich das hier gefunden: Validity - Biometric Fingerprint Sensors - Download Validity Sensor?s Windows 7 Fingerprint Software
Lässt sich auch problemlos installieren... allerdings startet diese tolle Software nicht und ich kann meinen Fingerprintsensor nicht nutzen...
Ich kick auf die Anwendung - nix passiert... hier kann bestimmt keiner helfen, oder?